お問合せはお気軽にどうぞ 0120-347-746(北九州限定)

よくある質問

ミルクボーイのシステムについてよくある質問をまとめました。
その他のお問い合わせは、電話(0120-347-746 月~金9:00~17:00)または、お問い合わせフォーム(24時間受付)
からお気軽にどうぞ。

宅配について

Qをクリックすると開閉します。

最初は、当店ヘルシーアドバイザーとお打合せのもと、週2回配達となります。
その後の数量や商品の変更は配達スタッフまたは、お電話でお気軽にどうぞ。
お休みや変更の際は、お届け時前日午前中までにお申し付けください。

1日1本でも届けてもらえますか?お届けの頻度は?
もちろん大丈夫です。
数量の変更やお休みの承りますので、お電話でお申し付けください。配達頻度は週2回程度となります。
商品の数量や種類を変えるにはどうしたらいいですか?
もちろん大丈夫です。
数量の変更やお休みを承りますので、お電話でお申し付けください。
変更の際は、お届け前日午前中までにお申し付けください。
オートロックのマンションだけど、配達してもらえますか?
お客様とのお打合せのもとで配達できます。
旅行などで長期間留守にする場合はお休みできますか?
はい、できます。事前にご連絡ください。

また、冷蔵庫にたまってしまった場合にもご連絡いただきましたら、
お休みも承ります。日曜日・年末年始を除いて、お届け日の前日
午前中まで
なら、お休みや変更を承ります。

いつからいつまでご不在なのか、事前に当店までご連絡ください。
【連絡先:0120-347-746(九州北部限定)、0956-34-7746】

留守でも商品を受け取ることができますか?
できます。株式会社明治の専用の保冷宅配BOXでお届けいたしますので、夏場も安心です。

ご不在でも置き場所等を事前に打ち合わせさせていただきますので、ご安心ください。
ご希望であれば、カギがかかるBOXをご用意できます。

夏場も宅配ボックスに入れても大丈夫ですか?
株式会社明治の専用保冷箱だから、夏場にも高い品質を保つこと
が可能です。

配達時も温度管理を徹底しておりますので、ご安心ください。

商品について

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商品については、当店のヘルシーアドバイザーにお気軽にご相談ください。

ヘルシーアドバイザーは研修などを受け、お客様それぞれに合わせた「健全な食習慣」のお手伝いをするために
商品のご提案をさせていただいております。

迷ってるんだけど、試飲だけできますか?
もちろんです!まずはサンプル試飲をご依頼ください。

当店スタッフがご自宅まで伺いますので、希望商品をお申し出
ください。

宅配するのは牛乳だけですか?
牛乳だけでなく、様々な機能性乳飲料を扱っています。

またヨーグルトや野菜ジュース、コーヒー、黒酢などもございます。
スーパーなどでは販売されていない株式会社明治の宅配専用製品の
ラインナップはこちらをご覧ください。

明治ミルクボーイは、その他厳選したお菓子・おかず・ご当地グルメ
などの食品から雑貨類まで、さまざまな商品をお届けします。

商品についていは、牛乳のお届け時にチラシを同封してご案内して
おります。

定期的に新しい商品を案内しており、大変好評をいただいております。

たくさんあってどの商品がいいのか迷います
配達スタッフは専門知識があるヘルシーアドバイザーですので、
お気軽にご相談ください。またお電話でも受けたまわります。

ヘルシーアドバイザーは、定期的に研修を受けておりお客様の
ライフルタイル・ご希望に応じて商品をご提案させていただきます。

ビンは回収してもらえますか?その後どうなりますか?
日頃ご利用いただいている牛乳ビンやキャップは、回収いたします。

その後、再使用や再資源化されています。

ビンやキャップを再使用・再資源化することで、結果的にゴミの削減
につながります。

お支払について

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お支払は便利な口座振替をご利用いただけます。

代金はどのように払えばいいですか?
商品代金の精算は便利な口座振替で。 月1回と手間いらずです。

郵便局の自動口座振替、または銀行の自動口座振替がご利用いた
だけます。

毎翌10日にお客様の御口座から自動的にお支払いただけますので、
とても便利です。

毎月の月初めに御請求書を配達時にお届けいたしますので、事前に
料金をご確認いただけます。